Plazos de envío: Los pedidos se procesarán y enviarán dentro de los 2 días hábiles posteriores a la recepción del pago. Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos se procesarán y enviarán el siguiente día hábil.
Métodos de envío: Ofrecemos varias opciones de envío para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. El costo de envío dependerá del método de envío seleccionado, así como del peso y tamaño del paquete.
Rastreo de envíos: Una vez que su pedido se haya enviado, le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda rastrear el progreso de su envío en línea. Ten en cuenta que algunos servicios de envío pueden tardar un poco más en actualizar la información de seguimiento en línea.
Direcciones de envío incorrectas: El cliente es responsable de proporcionar la dirección de envío correcta en el momento de la compra. Si se proporciona una dirección incorrecta y el paquete se devuelve a nosotros, el cliente será responsable de los costos de reenvío del paquete a la dirección correcta.
Daños durante el envío: Hacemos todo lo posible para empacar y proteger sus productos de manera adecuada para minimizar cualquier daño durante el envío. Si, por alguna razón, su paquete llega dañado, por favor consulta nuestra sección Política de Devolución y contáctanos de inmediato y haremos todo lo posible para resolver el problema.
Esperamos que esta política de envío proporcione una guía clara y útil para nuestros clientes. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente en cualquier momento.
